Una recepcionista del Hotel Park Life Paradox, ubicado en Santa Fe, Ciudad de México, fue víctima de una violenta agresión por parte de un huésped, en un ataque que quedó registrado por las cámaras de seguridad y que ha causado indignación en redes sociales. Los hechos ocurrieron el pasado 29 de junio, alrededor de las 19:40 horas, aunque las imágenes se difundieron recientemente.
En el video se observa cómo el hombre llega al área de recepción visiblemente alterado y comienza a insultar a la trabajadora mientras exige que le entregue un teléfono celular. Entre gritos, golpea el mostrador y lanza el dispositivo de la empleada, reclamándole que «se ponga a trabajar». La recepcionista evita responder a las provocaciones e intenta grabar la situación con otro teléfono para documentar la agresión.
La reacción del huésped escaló rápidamente. Primero le arrebató el segundo celular y lo estrelló contra el piso. Después, la persiguió dentro de la recepción, la empujó hasta tirarla al suelo y continuó golpeándola y pateándola. Las imágenes también muestran la presencia de un guardia de seguridad que presenció gran parte del ataque sin intervenir para detener al agresor.
#Nacional 🚨 || Una recepcionista del Hotel Park Life Paradox, en Santa Fe, CDMX, fue brutalmente agredida por un huésped, hecho que quedó registrado en video. El agresor fue identificado como Octavio Jorge Cortés Jiménez y sigue libre sin consecuencia alguna. pic.twitter.com/tEZQe7YmwX
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) July 15, 2026
De acuerdo con la información difundida por distintos medios, el conflicto habría comenzado porque el huésped solicitó a la recepcionista recibir un paquete, pero ella no respondió de inmediato debido a otras labores que realizaba en ese momento. Tras ello, el hombre descendió a la recepción y comenzó la agresión verbal y física.
El presunto responsable fue identificado como Octavio Jorge Cortés Jiménez, quien, según los reportes, llevaba aproximadamente un mes hospedado en el inmueble. La víctima presentó una denuncia ante la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México y, hasta el momento de la publicación de la información, el agresor no había sido detenido. El caso continúa bajo investigación y ha generado fuertes críticas por la falta de reacción del personal de seguridad durante el ataque.