El Gobierno de la Ciudad de Puebla, encabezado por Pepe Chedraui Budib, ha recuperado el orden, la eficiencia y la modernidad institucional, aseguró el titular de la Secretaría de Administración y Tecnologías de la Información (SECATI), Juan José Tapia González, durante su comparecencia ante regidoras y regidores del Cabildo.
El funcionario presentó los avances de la dependencia en el marco del Primer Informe de Gobierno, ante las comisiones de Patrimonio y Hacienda Pública Municipal y de Trabajo, destacando los resultados del Eje 5: Gobierno Moderno y el Programa 19: Innovación Administrativa y Transformación Digital del Plan Municipal de Desarrollo 2024–2027.
DIGITALIZACIÓN TOTAL Y MODERNIZACIÓN DE TRÁMITES
Tapia González informó que el Ayuntamiento logró la sistematización de 117 procesos municipales, alcanzando una digitalización del 100 por ciento. De estos, 32 trámites se realizan totalmente en línea y 85 de forma presencial con apoyo tecnológico, lo que ha permitido eliminar rezagos y fortalecer la trazabilidad de la gestión pública.
El titular de SECATI también destacó la atención de 108 mil 944 solicitudes ciudadanas, reflejo de la confianza en los servicios digitales municipales. Además, se habilitaron tres nuevas plataformas que fortalecen la eficiencia administrativa:
- Sistema de Gestión de Permisos de Estacionamiento,
- Consultor de Número de Control, y
- Sistema Municipal de Pagos, que centraliza la recaudación y facilita operaciones más transparentes y seguras.
Asimismo, la dependencia concretó una integración tecnológica con la Plataforma Digital Nacional, que permite el envío automatizado de declaraciones patrimoniales del personal municipal en coordinación con el Gobierno del Estado y la federación.
DIGNIFICACIÓN LABORAL Y EFICIENCIA OPERATIVA
En materia laboral, Tapia González subrayó que la administración de Pepe Chedraui Budib ha dignificado el trabajo de más de mil 500 servidoras y servidores públicos de base, mediante un incremento salarial del 4 por ciento, dos nuevos apoyos económicos y un bono por productividad.
También se entregaron uniformes y equipamiento al personal sindicalizado, beneficiando a mil 316 trabajadores con 29 mil 433 artículos, fortaleciendo la identidad institucional y el bienestar laboral.
En el ámbito administrativo, se impulsó una política de planeación anticipada y control normativo en materia de adjudicaciones, con 43 contratos multianuales por un monto global superior a 3 mil 487 millones de pesos, garantizando la continuidad de servicios estratégicos y el uso eficiente de los recursos públicos.
TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS
Tapia González destacó que la SECATI atendió 15 procedimientos de control y auditoría, de los cuales:
- 9 correspondieron a la Contraloría Municipal,
- 2 a la Auditoría Superior del Estado,
- 2 a la Auditoría Superior de la Federación, y
- 2 al auditor externo Borja Rendón Consultores, S.C.
De estos procesos, siete permanecen en trámite y ocho ya fueron concluidos, lo que demuestra la disposición de la dependencia para colaborar de manera transparente y oportuna con las instancias fiscalizadoras.
El titular de la SECATI subrayó que no existe ninguna determinación de responsabilidad por parte de las auditorías, lo que refleja una gestión responsable, ordenada y conforme a la normativa vigente.
En la comparecencia también participaron las regidoras Alondra Méndez Luis, Bertha Villavicencio Ramos, Guadalupe Arrubarrena, Mariela Solís Rondero y Mayte Rivera Vivanco.
