El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) exhortó a los acreditados con créditos hipotecarios vigentes en Puebla, Tehuacán y Teziutlán a activar la cobertura del Seguro de Daños, luego de que diversas viviendas resultaran afectadas por las recientes lluvias en la entidad.
El trámite puede realizarse directamente en los Centros de Servicio Infonavit (CESI) de cada localidad, en un horario de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas. En la capital poblana, la atención se brinda en Boulevard Esteban de Antuñano #2701, colonia Ampliación Reforma; en Tehuacán, en calle 2 Oriente #136, colonia Centro; y en Teziutlán, en Hidalgo 1629, interior L-3, colonia Centro.
Derechohabientes, los esperamos el día de hoy en Delegación @Infonavit #Puebla y #Tehuacán a la Feria de Soluciones de Pago.
¡Buenos días! pic.twitter.com/MLRPVaB55W
— Estebi Ferloza (@estebiferloza) August 24, 2025
¿Qué pueden hacer?
Para acceder a este beneficio, los acreditados deben estar al corriente en el pago de su crédito; sin embargo, quienes presenten adeudos podrán regularizar su situación mediante convenios de pago. El Infonavit recordó que los derechohabientes cuentan con un plazo máximo de dos años a partir del siniestro para reportar cualquier afectación.
El Seguro de Daños protege a los acreditados ante fenómenos naturales como lluvias e inundaciones, ciclones, huracanes, vientos fuertes, granizo, caída de árboles, incendios, erupciones volcánicas, explosiones, desplazamientos súbitos de terreno e incluso sismos. Esta cobertura representa un respaldo financiero fundamental para preservar el patrimonio de miles de familias.
Para formalizar la solicitud es necesario presentar documentación básica, como comprobante de domicilio y credencial de acreditado. Además, el instituto pone a disposición de los interesados los canales de información del Infonatel al 800 008 3900, así como la página oficial del Infonavit, donde se detallan requisitos y pasos a seguir.
Con estas acciones, el Infonavit busca garantizar la tranquilidad de los acreditados, asegurando que sus hogares estén protegidos frente a contingencias imprevistas y reforzando la confianza en los esquemas de seguridad patrimonial que ofrece el instituto.
