El Gobierno del Estado de Puebla mantiene comunicación constante con las familias afectadas por la emergencia registrada en las grutas de Chichicazapa, en Cuetzalan del Progreso, además de respaldar las investigaciones de la Fiscalía General del Estado (FGE) para el esclarecimiento de los hechos.
PRIORIDAD: APOYO Y COORDINACIÓN
El gobernador Alejandro Armenta Mier afirmó que la prioridad de su administración es brindar apoyo a los familiares, fortalecer la coordinación entre instituciones de protección civil y seguridad, y mantener informada a la población sobre el desarrollo del caso.
El mandatario señaló que ha mantenido comunicación personal con la madre y otros familiares de las víctimas, compartiendo información puntual. La FGE realizará las investigaciones correspondientes para deslindar responsabilidades, mientras el Gobierno del Estado garantizará acompañamiento institucional.

MARCO LEGAL DEL TURISMO DE AVENTURA
El secretario de Gobernación, Samuel Aguilar Pala, recordó que la NOM-09-TUR-2002 regula los requisitos para guías especializados en turismo de aventura y que la Ley de Turismo del Estado de Puebla asigna responsabilidades a los municipios en la conducción de políticas turísticas y programas de prevención. Confirmó que la persona identificada como Josué Mendoza Méndez no está registrada ni acreditada como guía turístico.
COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL
El coordinador general de Protección Civil del Estado, coronel Bernabé López Santos, destacó la participación de corporaciones como Guardia Nacional, Policía Estatal, Policía Forestal, Espeleología Rescate México, Socorro Alpino México, Bomberos de Zongolica y voluntarios de la región, quienes sumaron capacidades técnicas para atender la emergencia. El incidente ocurrió cuando un grupo familiar ingresó a las grutas acompañado por un supuesto guía y rebasó el tramo destinado para actividades turísticas (200 metros). Las zonas posteriores presentan alta complejidad con pozas profundas, acantilados y corrientes de agua que requieren equipo especializado.

MEDIDAS PREVENTIVAS
Debido a la temporada de lluvias, vigente del 15 de mayo al 30 de noviembre, Protección Civil determinó suspender temporalmente las labores hasta que existan condiciones seguras. Se exhortó a la población a evitar ingresar a grutas, ríos y cuerpos de agua durante esta temporada.
El Gobierno de Puebla refrenda su compromiso de actuar con responsabilidad, coordinación institucional y apego a la legalidad para salvaguardar la vida de las y los poblanos, brindar atención integral a las familias afectadas y fortalecer acciones preventivas que reduzcan riesgos en la temporada de lluvias.