Usuarios del Sistema de Transporte Colectivo Metro reportaron una conducción irregular en uno de los trenes, lo que generó preocupación entre los pasajeros. A través de redes sociales, se difundieron testimonios y videos que evidencian movimientos bruscos durante el recorrido.
Ante las denuncias ciudadanas, el Metro informó que se llevará a cabo un análisis detallado de la actuación del operador involucrado. La institución aseguró que se revisarán los protocolos de conducción y se determinarán posibles responsabilidades.
COMPROMISO CON LA SEGURIDAD
Las autoridades del Metro reiteraron que la seguridad de los usuarios es una prioridad y que se aplicarán las medidas necesarias para garantizar un servicio confiable. Asimismo, señalaron que se reforzará la supervisión de los operadores para evitar incidentes similares.
El llamado de los usuarios a reportar cualquier irregularidad fue destacado por las autoridades, quienes subrayaron que la denuncia ciudadana es fundamental para mejorar el servicio y atender oportunamente situaciones de riesgo.
🚇 #VIDEO: Conductor del Metro desata alerta entre usuarios por su manera de manejar pic.twitter.com/2CVjBOCFXe
— El Universal (@El_Universal_Mx) April 5, 2026