El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) abrió una investigación luego de que se difundiera un video en el que dos médicas internas del Hospital General de Zona con Medicina Familiar No. 2 en Irapuato, Guanajuato, se grabaron con filtros de payaso mientras una paciente gritaba de dolor al fondo.
La grabación, de aproximadamente 20 segundos, muestra a las jóvenes doctoras, vestidas con uniforme quirúrgico color guinda, riendo y aplicando filtros en su rostro que simulan maquillaje de payaso.
Mientras ellas se divierten frente a la cámara, se escuchan los gritos de una mujer que pide ayuda, lo que ha provocado una fuerte reacción de indignación entre los usuarios de redes sociales.
Frases como “No, por favor, ya me dio migrañas” y “Ay, ya, Dios mío” se alcanzan a oír en el video, lo que ha incrementado el repudio hacia el comportamiento de las médicas.
IMSS ABRE INVESTIGACIÓN Y CONDENA LOS HECHOS
Ante la polémica, el IMSS Guanajuato emitió un comunicado el 21 de octubre en el que “reprueba categóricamente cualquier conducta contraria a los principios de respeto, ética y profesionalismo que rigen el servicio público y la atención médica”.
El organismo identificó a las involucradas como “médicas internas de pregrado” y confirmó que se abrió una investigación interna para “deslindar responsabilidades y determinar las sanciones que procedan” conforme a la normatividad institucional.
En el mismo comunicado, el IMSS subrayó que las acciones de las doctoras no corresponden al código de conducta del Instituto y reafirmó su compromiso con ofrecer una atención digna, humana y de calidad a la población derechohabiente.
“La institución garantiza el respeto a los derechos de las y los pacientes, y tomará las medidas necesarias para evitar que situaciones similares se repitan”, señaló la dependencia.
LA CIUDADANÍA EXIGE SANCIONES
El caso ha generado una ola de críticas hacia el comportamiento del personal médico en redes sociales, donde usuarios exigen sanciones ejemplares para las jóvenes involucradas y una revisión más estricta en los procesos de formación de médicos internos.
Mientras la investigación continúa, el IMSS ha reiterado que busca preservar la confianza de la ciudadanía en los servicios de salud y asegurar que su personal actúe siempre bajo los principios de respeto, ética y profesionalismo.